Kateřina Kubalčíková
Medailon autorů:
PhDr. Kateřina Kubalčíková, Ph.D., působí jako odborná asistentka na katedře sociální politiky a sociální práce FSS MU a jako výzkumná pracovnice brněnské pobočky Výzkumného ústavu práce a sociálních věcí. V rámci výuky i výzkumu se dlouhodobě věnuje tématu sociálních služeb, zejména otázkám spojeným se zaváděním standardů kvality, poskytování sociálních služeb na lokální úrovni a specifiky poskytování sociálních služeb pro seniory. V praxi působí jako metodik-vzdělavatel komunitního plánování a supervizor projektů.
Anotace:
Jedním z možných postupů vytváření plánů rozvoje sociálních služeb na lokální úrovni je využití komunitního plánování jako specifické metody sociální práce. Nezbytnou součástí procesu komunitního plánování je analýza potřeb jednotlivých skupin uživatelů v dané lokalitě, pro niž je plán rozvoje sociálních služeb zpracováván. Zjišťování potřeb lze provádět s využitím různých metod a technik sběru dat a jejich vzájemných kombinací. Významnou charakteristikou komunitního plánování jako metody sociální práce je potenciál vytvářet prostor pro participaci veřejnosti a zejména zástupců cílových skupin uživatelů při jednání a rozhodování o podobě lokálního systému sociálních služeb. Zapojení uživatele do procesu může přitom nabývat různých podob a intenzity. V textu jsou pojednány možnosti a postupy participace uživatelů v rámci analýzy potřeb.
Klíčová slova:
sociální služby, uživatel, komunitní plánování, zjišťování potřeb, participace
s. 85–96
