Syndróm vyhorenia u terénnych sociálnych pracovníkov sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately

Lenka Zaťková, Elena Gažiková

Mgr. Lenka Zaťková pracuje ako sociálna pracovníčka v zariadení Senior care Kaskády v Kajale. Doc. PhDr.

Elena Gažiková, PhD., pracuje ako docentka na Katedre sociálnej práce a sociálnych vied Fakulty sociálnych vied a zdravotníctva Univerzity Konštantína Filozofa v Nitre, kde sa zameriava na sociálnu prácu s rodinou.

Abstrakt
CIEĽ: Cieľom nášho výskumu bolo identifikovať mieru výskytu syndrómu vyhorenia u terénnych sociálnych pracovníkov v oblasti sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately a identifikovať preventívne opatrenia, ktoré pomáhajú predchádzať vyhoreniu. TEORETICKÉ VÝCHODISKÁ: V rámci teoretických východísk sa zameriavame na vymedzenie syndrómu vyhorenia, jeho prevenciu a na terénnych sociálnych pracovníkov v oblasti sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately, ktorí sú priamo ohrození syndrómom vyhorenia. METÓDY: Pre zisťovanie syndrómu vyhorenia sme použili Dotazník MBI, doplnený o otázku zameranú na prevenciu syndrómu vyhorenia u terénnych sociálnych pracovníkov. Výskumná vzorka pozostávala zo 113 terénnych sociálnych pracovníkov v oblasti sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately. VÝSLEDKY: Výskumom bol u respondentov zistený stredný stupeň emocionálneho vyčerpania, nízky stupeň depersonalizácie a stredný stupeň vyhorenia v dimenzii osobného uspokojenia. Výsledky výskumu preukázali, že pracovníci vo veku od 36 do 45 rokov majú štatisticky významne nižšiu mieru emocionálneho vyčerpania než skupina pracovníkov vo veku 22 až 35 rokov, tiež bolo preukázané, že respondenti vo veku od 22 až 35 rokov majú štatisticky významne nižšiu mieru osobného uspokojenia ako respondenti vo veku od 36 do 45 rokov. IMPLIKÁCIA PRE SOCIÁLNU PRÁCU: V závere sú formulované konkrétne odporúčania do praxe, ktoré vychádzajú z návrhov terénnych sociálnych pracovníkov.

Kľúčové slová
prevencia, sociálnoprávna ochrana detí a sociálna kuratela, syndróm vyhorenia, terénny sociálny pracovník

s. 5-23